ICF Russia Chapter: Скажите пожалуйста почему Вы стали коучем?
Мой интерес к коучингу возник в связи с рабочей задачей создания Центра компетенции внутри компании. А уже начав учиться в Международной академии коучинга, я поняла, что коучинговый, недирективный подход и в работе, и в повседневном общении дается мне очень легко и естественно. Попробовав себя и в качестве коуча, и в качестве клиента, пришла к выводу, что коучинг – самый эффективный способ достигать целей и принимать эти цели и ответственность за них. И самое главное: я приняла решение продолжать заниматься коучингом в тот момент, когда увидела результаты своих клиентов. Это очень вдохновляет – видеть, как на твоих глазах человек раскрывает свой потенциал, выходит за рамки ограничивающих убеждений, как он продвигается к цели и как у него все получается.
ICF Russia Chapter: Скажите пожалуйста почему Вы стали членом ICF, как это Вас усилило?
Когда мы проходили курс в Международной академии коучинга, мне понравилась одна фраза преподавателя: «С коучингом вы обречены на развитие». Так вот, ICF не оставляет тебе вообще никаких шансов стоять на месте. Это очень динамичное сообщество, это поддержка коллег, общение в коучинговой среде, это постоянные мероприятия и много возможностей для развития. ICF олицетворяет профессию коуча, и, если ты говоришь, что проводишь коучинг по стандартам ICF, ты сразу же создаешь ясное представление о соблюдении стандартов профессии.
ICF Russia Chapter: Продолжите фразу «Коучинг эффективен потому что…….»
Коучинг эфективен, потому что он пробуждает осознанность и формирует ответственность. Человек понимает, к чему он стремится, начинает видеть возможности в более широкой перспективе и осуществляет свой выбор. А поскольку это его осознанный выбор, то у человека появляется чувство собственности по отношению к целям, чувство ответственности за них. А значит, человек начинает действовать эффективно. Как показывает практика, директивные подходы управления не дают таких результатов, которые достижимы с помощью коучинга, – как в частной жизни, так и в корпоративной среде.
ICF Russia Chapter: Перечислите преимущества, которые получил Ваш клиент.
Мои клиенты говорят о том, что с помощью коучинга увидели свои безграничные возможности. Даже и без того успешные люди бывают приятно удивлены тем, сколько еще новых возможностей можно реализовать. Для многих важна правильная постановка цели – той цели, которая согласуется с ценностями, которая будет принята и реализована. А главное – коучинг запускает активные процессы. Как говорят многие клиенты, уже сам факт того, что они «подписались» на что-то на коуч-сессии, стимулирует их действовать. С коучингом человек или начинает выполнять реальные действия, которые до этого месяцами откладывал на потом, или просто отбрасывает эти действия и планирует другие, продуктивные. И все это – полностью самостоятельно, но при доброжелательной поддержке коуча.
ICF Russia Chapter: Кому бы Вы порекомендовали вступить в ряды глобального международного сообщества ICF.
Думаю, что вступить в ICF будет очень полезно всем коучам, которые хотели бы развиваться в этой профессии. ICF – это профессиональное сообщество. Позиционировать себя как коуча гораздо легче, когда чувствуешь за спиной мощь этой организации. Поскольку коучинг уже давно стал профессией с четкими и определенными стандартами, членство в ICF – это ваш «сертификат соответствия» (используя термин системы менеджмента качества). ICF дает много возможностей для обмена опытом, развития, продвижения себя. И все это способствует продвижению и коучинга, и коучей.
ICF Russia Chapter: Ваши сильные и уникальные стороны, преимущества как личности и коуча.
В последнее время мы наблюдаем серьезные изменения в бизнесе, в частности, в подходах к эффективности. Все осознанные руководители стремятся максимально использовать потенциал сотрудников и ищут для этого разные пути. Сейчас пришло время комбинировать подходы из разных сфер деятельности, чтобы достигать максимальных результатов. Поэтому коучу, у которого есть разнофункциональный опыт в бизнесе и который осмыслил этот опыт, гораздо легче проникнуть в атмосферу компании, понять ее ценности и стремления и максимально естественно выполнить свою задачу – помочь компании достичь своих целей экологично и эффективно.
У меня довольно необычный для коуча бэкграунд. Начинала в проектах В2В, затем много занималась системой менеджмента качества (включая управление бизнес-процессами и сертификацию по ISO 9001) и проектами повышения эффективности. В последний год работала над проектами передачи знаний и организации обучения. На самом деле эти виды деятельности логически связаны, и все они направлены к цели повышения зрелости компании, ее эффективности, гибкости к изменениям. Поэтому у меня есть возможность комбинировать подходы из разных сфер деятельности и быстро формировать картину жизни организации. Коучинг эффективности сейчас очень распространен, но ведь в число задач коуча входит, в частности, и развитие клиента, расширение его горизонтов, и с этой точки зрения опыт с системе качества, переложенный на вопросы эффективности сотрудников, очень ценен.
Меня очень интересует тема гармонии целей и ценностей организации и сотрудника. Должна с радостью отметить, что растет потребность людей в определении своих целей, жизненной миссии, в самореализации. Люди уже больше не хотят обменивать время своей жизни на денежные знаки. Они хотят осознанно заниматься теми делами, которые реализуют их миссию. И нахождение точек соприкосновения в миссии организации и миссии сотрудника приносит поразительные результаты. В качестве примера могу привести программу развития внутренних аудиторов, которую мы проводим в нашей организации. Уже одна только формулировка миссии сообщества внутренних аудиторов придала осознанность всему, что делают аудиторы, привела к принятию ответственности за свои действия и результаты – по выбору, а не по принуждению. А дальше началась работа по личностному развитию внутренних аудиторов, достижению мастерства в гармонии с достижением целей организации.
Мне интересен не только бизнес-коучинг, но и лайф-коучинг в том же направлении: поиск и достижение собственных целей, обретение гармонии между личностью и структурой, частью которой человек является, — или поиск другой структуры, в которой человек сможет развиваться. По отзывам клиентов, моя сильная сторона в лайф-коучинге – создание такой атмосферы, в которой клиент раскрывает в себе все самое лучшее, выходит за рамки ограничивающего мышления и видит варианты действий, так что иногда сам удивляется своим достижениям.
Рублева Наталья
профессиональный коуч
член ICF
